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こんにちは。
私も年末から年始にかけて泊まりましたがそんな訪問はなかったです。

素敵なホテルで特に問題はありませんでした。
でもたしかに歯ブラシなくて、フロントに電話したらすぐに持ってきてくれました。

なので、電話すればちゃんとホテルロゴの入った歯ブラシを
ちゃんと持ってきてくれると思います。歯ブラシないのは、方針なのかな??