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ビクトリアに限らず最近の4星以上のホテルでは最短48時間前のキャンセルは100%
というところが増えています
レストランでもそうゆうところが増えてます
ホテルと代理店の契約が7日前キャンセルは100%となっていればいたしかたないと思いますよ
代理店との約定はどうなっていますか?約定を確認されたほうがいいと思います