違反報告

ベトナムでSkypeOutを利用し、日本と通話したいのですが、エラーが発生し通話できません。
エラーメッセージは「Skypeアカウントがブロックされています。」

確かベトナム生活倶楽部HPにこの対処法が載っていたと思うのですが、それをみても具体的に何をどうすれば良いのかが良く分かりません。

クーポン購入したlivedoorにメールで問い合わせても返事がありません。

ハノイ在住ＡＤＳＬ接続WindowsXPで使用しています。
もし対処法が分かる方がいましたら教えてくれませんでしょうか。