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雫さん、？？？？さん
済みません、こちらのコメントを拝読する前に英文でメールを
送ってしまいました。コメント、ありがとうございました。
とりあえず向こうのパソコンの事情がわからないので、
英文の方が文字化けなどのリスクが少ないかな、と思いまして。
日本語との両方掲載も考えたのですが、怒りの余りエライ長文に
なってしまいましたのでやめました。
雫さんのホテルのように、きちんと総支配人にお話しが行くと良いのですが…