違反報告

mimy様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
まったくのこちらのミスでございます。
すでにmimy様には昨日お詫びのご連絡を申し上げました。
せっかくのご旅行を台無しにしてしまう結果となってしまったことを
深くお詫び申し上げるとともに、今後はこのようなことがないよう
精一杯努めて参ります。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。