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私もＨＩＳ利用しましたが、
別にそこまで不満があったわけじゃありません。
しつこいなぁーくらい。
ベンタイン市場で物を売ってる人やシクロのおじさんよりはマシだと思いますよ。
いやならはっきりと断れば相手も諦めてくれるはずだし、
しっかりと意思表示をするべきです。
それにそもそもトラブルや航空券の話以外を現地旅行会社に言っても、
ろくな返事が返ってこないことはわかります。
フリー時間でのことはホテルのコンシェルジュに聞いたほうがいいです。