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ベトナムのインターネットがつぶれてるってことはないですよ。
インターネット代払ってなくて止められてるってことはあるかもしれませんが。
メールアドレス変更してる可能性とかもあると思うので、
FAXとか別の方法を試してみてはどうでしょうか。