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多分ベトナム難民が家族訪問する時のビザと勘違いしたんじゃないかな。
でも、かなり昔だけどね。窓口の対応マニュアルが変更されてないんじゃないかな。
窓口の人もマニュアルどうりに答えなきゃいけないし。

俺も海外傷害保険に初めて加入した１９９３年保険会社の人に『暴動と紛争では保険はおりません』なんて説明されたよ。保険の冊子って細かく書いてあって契約時にあれ全部読むなんて不可能。その当時のベトナムもそんな紛争暴動がある地域じゃ無かったんだけど。