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安ホテルに何を期待していたのか判らんが、要するに理想が高すぎるって事っすね。
高級ホテルで、その扱いだったら同情もするけどね。
昔、駅の立ち食いそば屋で、そば湯が無い。って文句言ってる客を見た事あるけど、それと変わらんね。
文句を言うならツアーを企画したHISにどうぞ。