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西村のエーセーボーロ 2011年06月12日 19:39
やはりベトナム人に問題あるのでなく、教育や待遇の問題あると思います。
ハノイのエールフランスの地上職員は優秀です。特にメガネかけた小柄な女性。
反政府派によるバンコク空港閉鎖のとき、不可抗力による航空会社免責事項にもかかわらず、臨時便に乗れるように走り回ってくれました。
そのときもVNは知らんぷりだった。

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