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52299.quan an ngon

投稿者: ショコチン  投稿日時:2006/03/04 00:38

地元屋台の雰囲気をフランスビラ風の建物の中で味わえるとして観光客に人気があるらしいこのお店ですが、ホーチミンでベトナム人の友人に連れて行ってもらったときはよかったのですが、ハノイにも同じお店が滞在したホテルの側だったので、何度か足を運びました。
よい気分を味わったことがありません。女一人で行くと男性スタッフが何人もで私のテーブルを囲みベトナム語で何か言って笑っているし、案内役の女性に「一人です」と言ったのに何度も「何人?」「一人?」と聞いて来ました。ベトナム人は友人や家族と食事に行くから一人の私を不信に思うのかもしれませんが、気分悪かったです。
次に行ったときは、注文した料理が今日は終わってしまったので、これでいいかとメニューを指差されました。私が違う料理を注文するとちょっと嫌な顔をされました。食事が終わり、会計を頼むと47,000ドンでした。小さいお金がなかったので、100,000ドン札を出すとおつりが小銭で32,000でした。店員を呼び、おつりが合わないというと「あなたの会計は68,000ドンだった。計算は間違っていない」と言い出しました。結局、私は食べていない料理の代金まで勝手に引かれていました。おつりを返すときレシートを出さずにお金だけ返してきます。いくらおつりを受け取った後で間違っていると言っても後の祭りです。私が英語で計算が合わないと言っても今度は英語がわからないと言い出す始末。
これ以上言ってもこちらのストレスがたまるだけとそのまま帰ってきました。でも、その他の時も常におつりが少なく返ってきます。
メニューの価格よりレシートの価格が高くなってるものもあります。
これから行く方はよく確認したほうが良いと思います。金額はわずかなので、仕方ないかと思ってしまうのですが、チップとして気持ちのいいサービスと受けて渡すならよいのですが、嫌な気分を味わって勝手にチップをひかれていると思うと腹が立ちました。
他の方はこんな嫌な気分を味合わないようにしてください。

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52305.Re:quan an ngon

投稿者: ぱく  投稿日時:2006/03/04 09:12

大変でしたね。まあこの店はサービスはあまり良くないと言うのは感じます。過去ログにもそのような意見はありますし。
もっとも店のつくりはちょっとしゃれた感じですが、値段はローカル大衆食堂と大差ないので、他の中高級店と比べるのは無理があります。
逆にそう考えるとサービスは悪くない。(まだ新人が多く、手際はあまり良くないですが)
ハノイ店も誰かベトナム人と一緒に行ければいやな思いはしなかったのではないかと思います。
確かにこの店には女性一人で来るのはめったにいないでしょうから、珍しがられるでしょう。

それより会計のごまかしはそんなにひどかったですか。
これは僕は体験したことないし、聞いたこともありません。(どちらかと言うと明朗会計です)
会計処理はよくもたついているので店員が間違うこともあるかもしれませんが。
でも「レシート持ってこい」と言って持ってこないような店ではないです。
英語も苦手な店員が多いので通じてなかったのではないでしょうか。

52468.Re:quan an ngon

投稿者: ぷう  投稿日時:2006/03/06 11:10

自分が鈍感なだけかもしれないけど、女性一人で行ってそれに起因する不愉快な
経験も特に思いつかないが、これは嘲笑を買う行為なんですか?
ちなみにレストランお釣りごまかされ経験もありません。

75214.Re:quan an ngon

投稿者: ↑  投稿日時:2006/08/08 17:27

先週行ってきましたけど、店員は感じがよかったし何も問題ありませんでしたヨ。
「旅の指指しベトナム語」使って頑張ってオーダーしてたから店員にウケたのかな
ハノイの友人からおつりをピッタリくれる店の方が少ないと聞いていたので
あらかじめおつりのないように持ってけばいいと思い
ホテルでお金を崩してもらったり、スーパーで水を買ったりして
細かいお金を準備しておきました。
日本の常識が通じない国ですから「郷に入れば郷に従え」で
対応するしかないです

75236.Re:quan an ngon

投稿者: Anh  投稿日時:2006/08/08 21:19

前提としますっけど、騙されニャい様に、通常、VNの方々は、必ずレシートに間違いが無いかを見まシュね!単価と合計の確認ニェ!

じゃから、
「郷に入れば郷に従え」であればじゃ、日本人は、もう少し疑い深く、問題点を問題だと、店側に主張しニャさいって、ことニャんか?

…と言うAnhチンにしてもだ、だいたいの相場の勘定かどうかぐらいしか、いつも、見ないんちょな!直感的にオカシイ店は、二度と行かないニェ!それと、この系列の店は、従業員がアルバイトレベルで社員教育なんて、まずしないから、他の客のレシートと間違えることも有りやんす!

関係ないけチョ、サイゴン店では、Com Chien Quan Ngonが25000dだァ! ハノイ店では幾らかなもし?

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トピック Re:quan an ngon
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